Datenschutz
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie detailliert über die Verarbeitung Ihrer Daten.
1. ZUGRIFFSDATEN UND HOSTING
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Bei jedem Zugriff speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logdatei. Diese enthält beispielsweise den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) und dokumentiert den Zugriff. Die Auswertung dieser Zugriffsdaten erfolgt ausschließlich zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Webseite und zur Verbesserung unserer Services. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an der korrekten Darstellung unseres Angebots, die im Rahmen der Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO überwiegen. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ihrem Besuch auf der Webseite gelöscht.
HOSTING
Die Dienste für das Hosting und die Darstellung der Website werden teilweise von unseren Dienstleistern im Rahmen der Datenverarbeitung in unserem Auftrag bereitgestellt. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die über die hierfür bereitgestellten Formulare auf dieser Website erfasst werden, auf deren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeiten.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz in den USA und/oder nutzen Server in anderen Ländern außerhalb der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Unsere Dienstleister befinden sich in den folgenden Ländern bzw. nutzen Server in diesen Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Kanada
2. DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG UND ZUR KONTAKTAUFNAHME MIT IHNEN.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet, da wir diese Daten zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Ohne diese Angaben können Sie die Bestellung nicht abschließen bzw. Ihre Anfrage nicht absenden. Welche Daten erhoben werden, können Sie den jeweiligen Eingabeformularen entnehmen.
Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Übermittlung an unsere Dienstleister zur Bestell-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, es sei denn, Sie haben gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt oder wir behalten uns eine darüber hinausgehende, gesetzlich zulässige Nutzung vor, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zweck der Versandabwicklung
Zum Zwecke der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO übermitteln wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister, soweit dies für die Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.
Gleiches gilt für die Übermittlung von Daten an unsere Hersteller oder Großhändler, wenn diese den Versand für uns übernehmen (Direktversand). Diese gelten im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie als Versanddienstleister.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz in China bzw. nutzen dort Server. Für China liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen basiert auf den Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
ÜBERMITTLUNG VON DATEN AN VERSANDDIENSTLEISTER ZUM ZWECK DER VERSANDBENACHRICHTIGUNG
Sofern Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung hierzu erteilt haben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage dieser Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an den ausgewählten Versanddienstleister weitergeben, damit dieser Sie vor der Zustellung zum Zwecke der Lieferbenachrichtigung oder -abstimmung kontaktieren kann.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt an den Versanddienstleister unter der unten angegebenen Adresse senden. Nach Ihrem Widerruf löschen wir Ihre zu diesem Zweck bereitgestellten Daten, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt oder wir behalten uns das Recht vor, Daten darüber hinaus im gesetzlich zulässigen Rahmen zu nutzen, worüber wir Sie in dieser Erklärung informieren.
DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
DPD Germany GmbH
Wailandtstrasse 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
Hermes Germany GmbH
Essenerstraße 89
D-22419 Hamburg
Deutschland
4. Datenverarbeitung für die Zahlungsabwicklung
Bei der Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop arbeiten wir mit folgenden Partnern zusammen: technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern.
4.1 Datenverarbeitung für die Transaktionsverarbeitung
Abhängig von der gewählten Zahlungsart übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen der Auftragsabwicklung für uns tätig sind, an beauftragte Kreditinstitute oder an den gewählten Zahlungsdienstleister, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. In einigen Fällen erheben die Zahlungsdienstleister die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf ihrer eigenen Website oder durch eine technische Integration im Bestellprozess. In diesem Fall gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Sollten Sie Fragen zu unseren Zahlungsabwicklungspartnern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
4.2 DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECK DER BETRUGSPRÄVENTION UND OPTIMIERUNG UNSERER ZAHLUNGSPROZESSE.
Soweit erforderlich, stellen wir unseren Dienstleistern zusätzliche Daten zur Verfügung, die diese zusammen mit den für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z. B. Rechnungsstellung, Bearbeitung strittiger Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dient dies der Wahrung unserer berechtigten Interessen am Schutz vor Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement, die im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegen.
5. Werbung per E-Mail
5.1 E-Mail-Newsletter mit Registrierung
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder von Ihnen gesondert mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, entweder über die unten beschriebene Kontaktadresse oder über den entsprechenden Link im Newsletter. Nach Ihrer Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, es sei denn, Sie haben gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich in eine weitere Datennutzung eingewilligt oder wir behalten uns eine darüber hinausgehende, gesetzlich zulässige Datennutzung vor, über die wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.
5.2 Newsletter-Versand
Der Newsletter kann auch von unseren Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung versendet werden. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen nutzen Sie bitte die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeiten.
6. Cookies und andere Technologien
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Um den Besuch unserer Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien wie sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen des Browsers, gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Wir verwenden Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website (z. B. der Warenkorbfunktion) unbedingt erforderlich sind. Mithilfe dieser Technologien werden Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt Ihres Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (z. B. Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs) erfasst und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessenabwägung unseren berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
7. Soziale Medien
UNSERE ONLINE-PRÄSENZ AUF FACEBOOK, INSTAGRAM UND YOUTUBE.
Sofern Sie dem jeweiligen Betreiber sozialer Medien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung erteilt haben, werden Ihre Daten beim Besuch unserer Online-Präsenzen in den oben genannten sozialen Medien automatisch zu Marktforschungs- und Werbezwecken erhoben und gespeichert. Daraus werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Diese können beispielsweise verwendet werden, um Ihnen innerhalb und außerhalb der Plattformen Werbung anzuzeigen, die Ihren Interessen mutmaßlich entspricht. Hierfür werden in der Regel Cookies eingesetzt. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung und -nutzung durch den jeweiligen Betreiber sozialer Medien sowie Kontaktmöglichkeiten und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie darüber hinaus Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“). Die von Facebook Ireland automatisch erfassten Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Facebook basiert auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen eines Besuchs einer Facebook-Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“). Die von Facebook Ireland automatisch erfassten Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Facebook basiert auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen eines Besuchs einer Instagram-Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de] ist ein Dienst der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erfassten Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Auftritts auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Google basiert auf den Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
8. KONTAKTMÖGLICHKEITEN UND IHRE RECHTE
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
* gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in dem dort genannten Umfang zu verlangen;
* gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
* Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, deren weitere Verarbeitung ist
* das Recht auf Meinungs- und Informationsfreiheit auszuüben;
* zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
* aus Gründen des öffentlichen Interesses; oder
* notwendig zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
* gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies erforderlich ist.
* Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten;
* die Verarbeitung ist unrechtmäßig, aber Sie widersprechen der Löschung;
* Wir benötigen die Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder
* Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt;
* gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
* Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Regel können Sie sich hierzu an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datennutzung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte direkt über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, um unsere berechtigten Interessen im Rahmen einer Interessenabwägung zu wahren, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, haben Sie nur dann ein Widerspruchsrecht, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken erfolgt. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.